Autopilot förvandlar Twilios API till en Drag & Drop Builder, vilket ger marknadsförare möjlighet att visuellt automatisera SMS utan att behöva frÄga en utvecklare

OvareVentures investerar i Emerging DTC Skincare Brand, BalmLabs

Shark Tank Featured Company Seedsheet stör hemtrÀdgÄrden med SMS Marketing Automation Powered by Autopilot and Twilio

SAN FRANCISCO– (AFFÄRSLEDNING) –9 november 2017–

Autopilot, det enkla och visuella marknadsföringsprogrammet för marknadsföring, meddelade idag det enklaste sÀttet att automatisera SMS-kommunikation med en visuell drag-and-drop-byggare. Den utökade funktionaliteten som drivs av Twilio gör att alla kan automatisera SMS för att fÄnga information och skicka personliga svar baserat pÄ svar utan att behöva frÄga en utvecklare eller skriva en kodrad.

Detta pressmeddelande innehÄller multimedia. Se hela utgÄvan hÀr: http://www.businesswire.com/news/home/20171109005904/en/

Automation för konversation av SMS-marknadsföring via Autopilot (Grafik: Business Wire)

“För att sĂ€kerstĂ€lla att varje meddelande Ă€r viktigt mĂ„ste företagen kommunicera pĂ„ de kanaler som deras kunder föredrar”, sĂ€ger Patrick Malatack, Vice President för Product Management pĂ„ Twilio. “Med sin integration med Twilio SMS sĂ€nker Autopilot barriĂ€ren för intrĂ€de för marknadsförare som vill skapa engagerande mobilupplevelser för sina kunder via text.”

Hittills har marknadsförare litat pĂ„ sina utvecklare för att hjĂ€lpa dem att automatisera mer komplexa aspekter av SMS-marknadsföring. Detta inkluderar att skicka personliga svar baserat pĂ„ ett svar och försöka fĂ„nga information frĂ„n SMS-svar till deras databas som namn och e-post. Som ett resultat har SMS varit en i stort sett outnyttjad kanal inom marknadsföringsautomation dĂ€r efterfrĂ„gan pĂ„ funktionalitet utöver mass-sms har ökat. Autopilots nya funktioner möjliggör SMS-automatisering för leadgenerering, fĂ„ngar svardata och skickar personliga meddelanden baserat pĂ„ svar – allt pĂ„ en enkel, intuitiv duk som Ă€r sömlöst kopplad till befintlig marknadsföringsdata, kanaler och verktyg.

PĂ„ bara nĂ„gra minuter kan en marknadsförare dra och slĂ€ppa former pĂ„ en skĂ€rm för att skapa en sekvens av SMS-kommunikation. Utlöses genom att skicka ett nyckelord som “hej” till ett kortnummer eller mobilnummer (som liknar en bot) kan det svara direkt och be om mer information. Olika vĂ€gar kan enkelt skapas baserat pĂ„ hur en kontakt svarar pĂ„ ett meddelande med svarresultat som “ja” eller “nej”. Samtidigt kan marknadsföraren styra nĂ€sta steg i kundupplevelsen genom att lĂ€gga till kontakten i en lista, uppdatera en leadpoĂ€ng, skicka ett uppföljnings-e-postmeddelande, meddela teamet pĂ„ Slack och mer.

Seedsheet, som ses pĂ„ ABC: s Shark Tank, anvĂ€nder Autopilots SMS-automatisering för att driva sin verksamhet. De har ett uppdrag att göra det löjligt enkelt att odla din egen mat. “Autopilots nya SMS-funktionalitet har hjĂ€lpt oss att skapa en personlig upplevelse för vĂ„ra kunder pĂ„ den kanal de anvĂ€nder mest”, sĂ€ger Cam MacKugler, VD och grundare pĂ„ Seedsheet. ”Första gĂ„ngen trĂ€dgĂ„rdsmĂ€stare kan registrera sig för att fĂ„ tips, handledning och recept i realtid som följer deras trĂ€dgĂ„rds tillvĂ€xt frĂ„n utsĂ€de till kvĂ€llsmat. Hittills har dessa textmeddelanden hjĂ€lpt vĂ„ra kunder att vĂ€xa tusentals trĂ€dgĂ„rdar. ” Den nya funktionaliteten har radikalt förĂ€ndrat hur Seedsheet planerar att marknadsföra sin produkt. Finns i butiker som Home Depot, QVC, Ace Hardware och Amazon, de har lagt till SMS opt-in instruktioner pĂ„ deras produktförpackning. Det Ă€r sĂ„ enkelt som att skicka “örter” till ett telefonnummer.

Autopilots nya SMS-automatiseringsfunktioner för marknadsförare inkluderar:

Text för att vĂ€lja: Kör leadförvĂ€rv genom att lĂ„ta mĂ€nniskor SMSa ett nyckelord (t.ex. “hej”) till ett telefonnummer eller kortnummer.
Automatisera textsekvenser: Utlös omedelbart uppföljningskommunikation med kontakter som begÀr mer information.
Samla information: StĂ€ll frĂ„gor som “Vilket företag arbetar du för?” eller “Skulle du beskriva din erfarenhetsnivĂ„ som nybörjare, mellanliggande eller avancerad?” FĂ„nga sedan SMS-svar och spara data i kontaktprofilen för framtida korrespondens.
Anpassa kundresor: Automatisera Ă„tgĂ€rder baserat pĂ„ en kontakts svar. Du kan till exempel frĂ„ga om kunden föredrar ett uppföljningssamtal eller e-post. Om de vĂ€ljer “samtal” tilldelar du en uppgift till ditt sĂ€ljteam i Salesforce CRM för att ringa ett samtal. Om de vĂ€ljer “e-post”, skicka ett uppföljnings-e-postmeddelande.
Bygg botliknande upplevelser: AnvÀnd SMS för att designa automatiserade konversationer som svarar pÄ vanliga frÄgor. TÀnk pÄ det som att lÀgga till en assistent som hjÀlper dig att generera och kvalificera leads, samla feedback frÄn kunder och ge support.

Autopilots utökade SMS-automatiseringsfunktion frÀmjar företagets uppdrag att göra flerkanalig marknadsföringsautomation överkomligt och tillgÀngligt.

“Genom att ta bort behovet av en utvecklare att fĂ„ tillgĂ„ng till de otroliga funktionerna hos Twilio och Autopilot, kan vi slĂ€ppa lös marknadsförarens kreativitet”, sĂ€ger Michael Sharkey, VD för Autopilot. ”Kundernas intresse har varit ur listorna. Vi har hört talas om kunder som planerar att anvĂ€nda funktionaliteten för att fĂ„nga intresse frĂ„n skyltar, samla publikens feedback vid evenemang eller till och med anvĂ€nda den som ett virtuellt visitkort. Det hĂ€r Ă€r saker som marknadsförare brukade drömma om att göra med SMS och idag Ă€r det verklighet. ”

De nya SMS-funktionerna Ă€r tillgĂ€ngliga för alla Autopilot-kunder idag. Se hur det fungerar genom att skicka SMS till “Hello” till (415) 877-9922. För att lĂ€ra dig mer och registrera dig, besök: https://blog.autopilothq.com/sms-marketing-automation-twilio-integration

Om Autopilot

Autopilot Àr en enkel och visuell marknadsföringsautomationsprogramvara som Àr betrodd och Àlskad av över 3000 team runt om i vÀrlden. Det hjÀlper marknadsförare att fÄnga och konvertera nya leads, fÄ kontakt med kunder och skapa lojala Äterkommande köpare. De bÀsta lagen pÄ Lyft, Atlassian, Microsoft, Instapage, LiveChat, Greenpeace, Patreon och Crunchbase anvÀnder alla Autopilot för att automatisera sin marknadsföring.

Autopilot grundades 2012 och har kontor i San Francisco och Sydney och har samlat in över 30 miljoner dollar i venture-finansiering frÄn stödjare inklusive Blackbird, Rembrandt och Salesforce Ventures.

Autopilot
Anne Fleshman
anne@autopilothq.com