AWS-avbrott lyser ett ljus pÄ hybridmoln

AWS exec: 'Embrace more automation' för att öka molnsÀkerheten


NÀr dammet börjar lÀgga sig över Ànnu ett molnavbrott, kommer prat Äterigen att centreras om hur klokt det Àr att företag lÀgger alla sina digitala Àgg i en enda molnleverantörs korg.

Amazons AWS “US-East-1” molnregion gick ner i North Virginia igĂ„r, vilket störde nĂ„gra av Amazons egna applikationer och en mĂ€ngd tredjepartstjĂ€nster som Ă€r beroende av AWS. Orsaken? En “nedsĂ€ttning av flera nĂ€tverksenheter” ledde till flera API-fel, vilket i sin tur pĂ„verkade otaliga AWS-tjĂ€nster inklusive Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Connect, DynamoDB, Athena, Chime och mer.

Det hĂ€r Ă€r inte första gĂ„ngen AWS och dess kunder drabbas av tekniska fel – en liknande hĂ€ndelse intrĂ€ffade i november förra Ă„ret som pĂ„verkade samma AWS-region. Och Ă€ven om alla stora molnleverantörer inklusive Microsoft och Google har drabbats av liknande öden vid olika tidpunkter tidigare, som vĂ€rldens största offentliga molnleverantör, har AWS-avbrott ofta den mest lĂ„ngtgĂ„ende effekten.

Under flera timmar i gĂ„r pĂ„verkades tjĂ€nster som Disney+, Netflix, Instacart och McDonald’s, ofta med humoristisk (och nĂ„got obekvĂ€m) effekt, som en McDonald’s-besökare visade:

Jag Ă€r nĂ€stan sĂ€ker pĂ„ att bilderna pĂ„ McDonald’s-kiosken finns i en S3-hink i us-east pic.twitter.com/kdQdvfejX0

— shh (@worldwise001) 7 december 2021

ÅterstĂ€llning och begrĂ€nsning av katastrofer

Med fler och fler affÀrsdollar som gÄr till molnbaserad infrastruktur, tjÀnar incidenter som denna till att belysa varför företag mÄste anta robusta planer för ÄterstÀllning och begrÀnsning av katastrofer.

Även om detta kan inkludera anvĂ€ndning av tredjepartstjĂ€nster för sĂ€kerhetskopiering av data, stöder stora molnavbrott ocksĂ„ de som talar för hybrid- eller multiregionala molnstrategier – sĂ€rskilt för uppdragskritiska tjĂ€nster. Med hybrid kan företag anvĂ€nda sin egen lokal infrastruktur, lutade sig mot det offentliga molnet enbart för att sĂ€kerstĂ€lla att deras interna system inte faller sönder under högtrafik.

Chris Gladwin, grundare och VD för “exabyte-skala” databasteknikföretaget Ocient, sĂ€ger att trots all hype kring molnmigrering innebĂ€r riskerna med stora avbrott att “hybrid” sannolikt kommer att vara den bĂ€sta metoden för mĂ„nga större företag.

“Det hĂ€r Ă€r inte första gĂ„ngen AWS har upplevt dessa problem,” sa Gladwin. “För verksamhetskritiska applikationer ser vi att organisationer vĂ€nder sig till lokala och hybrida molninstallationer som sĂ€kerstĂ€ller att de har större sikte och kontroll över sina driftsĂ€ttningar, drifttid och i slutĂ€ndan affĂ€rsresultat.”

ServicenivĂ„avtal (SLA) spelar ocksĂ„ en viktig roll i företags molnstrategier. Även om vilken mĂ€ngd driftstopp som helst – Ă€ven minuter – kan kosta företag mycket pengar, mĂ„ste detta balanseras mot kostnaden för att anvĂ€nda offentliga molnplattformar. Till exempel, ett företag som krĂ€ver 100 % drifttid för sin applikation kommer sannolikt att vilja ha sin applikation i flera regioner, Ă€ven om det kommer att kosta mer – men ett företag som kan leva med nĂ„gra timmars driftstopp en eller tvĂ„ gĂ„nger om Ă„ret kanske att sĂ€kra sina insatser och betala mindre för en enda molnregion eller zon med en 99 % drifttidsgaranti.

“Ett molntjĂ€nstnivĂ„avtal med 99 % drifttid tillĂ„ter fortfarande nĂ€stan Ă„tta timmars driftstopp per mĂ„nad”, sĂ€ger John Pescatore, chef för framvĂ€xande sĂ€kerhetstrender pĂ„ cybersĂ€kerhetsutbildnings- och certifieringsföretaget Sans Institute. “Företag mĂ„ste investera i redundanta funktioner eller sĂ€kerhetskopiering, eller betala för högre nivĂ„er av garanterad tillgĂ€nglighet för att bevara viktiga affĂ€rstjĂ€nster nĂ€r de körs i molnet.”

Pescatore lyfte ocksĂ„ fram den potentiella “koncentrationsrisk” som stora företag stĂ„r inför om för mĂ„nga parter i deras leveranskedja anvĂ€nder samma molntjĂ€nstleverantör.

“Större företag mĂ„ste titta pĂ„ sina leverantörer och se om de Ă€r föremĂ„l för koncentrationsrisk – en för hög andel leverantörer pĂ„ en molntjĂ€nst, och till och med ett kort avbrott kan vara katastrofalt för företagen”, sa han.

VentureBeats uppdrag ska vara ett digitalt stadstorg för tekniska beslutsfattare att fÄ kunskap om transformativ företagsteknik och handla. LÀs mer om medlemskap.