COVID-riktmärken för ARR, churn och mer från KeyBanc SaaS-undersökningen 2020 (VB Live)

COVID-riktmärken för ARR, churn och mer från KeyBanc SaaS-undersökningen 2020 (VB Live)


I en post-COVID-värld är databaserad affärsplanering viktigare än någonsin. Årets KeyBanc Capital Markets SaaS-företag Survey har de riktmärken som CFO: er, RevOps och finansledare behöver. Gå med i detta VB Live-evenemang för att se var du står.

Registrera dig här gratis.


Mot bakgrund av dagens volatila affärsmarknad är det viktigare än någonsin att företagsledare håller reda på sin position på marknaden. Det är därför som årets årliga KeyBanc Capital Markets SaaS Survey är en viktig läsning. Här är en titt på de viktigaste höjdpunkterna i undersökningen, vad dessa riktmärken avslöjar om att klara stormen och tips för att hålla dig konkurrenskraftig.

Toppmätare som investerare vill se

I år fokuserar investerare på churn, kostnadsstruktur och kapitalförbrukning Рoch kontanter är det främsta ämnet för varje styrelse. De ställer de viktiga frågorna du behöver svara på nu: Hur ser din bana av kontanter ut? Har du tillgång till ytterligare kapital?

Har du intäkter som du kan lita på, oavsett om det är kund, produkt eller kohort, beroende på din faktureringsmodell?

Den största affären gäller just nu

Undersökningen visar att det i dessa utmanande tider är dags att se över några av de viktigaste områdena i ditt företag och skärpa ditt fokus, finjustera din struktur och se till att dina mål är konkreta, tydliga och styr dina beslut.

Här är några av de viktigaste frågorna att tänka på nu.

Kostnadsstruktur och certifikat

Om ditt företag är stabilt nu är nästa fråga hur du blir effektivare i din kostnadsstruktur och ditt CAC. Ditt CAC-förhållande och återbetalningsperiod är också avgörande.

CAC-förhållandet är kostnaden för att förvärva en kund Рhur mycket tid, i termer av prenumerationsdollar och bruttomarginaler, det tar att återbetala anskaffningskostnaden. Nu är det dags att prata med din marknadsavdelning om dessa mätvärden och minska dina kostnader till de ansträngningar som har visat sig vara mest effektiva. Det är dags att prata om din ideala klientprofil och hur du når dem för att öka ditt CAC.

Driftskostnader och servicekostnader

Denna arena är viktigast för företag i ett tidigt skede som ofta har en negativ bruttomarginal.

Om du kan g√∂ra dina servicekostnader perfekta f√•r du en enorm h√§vst√•ngseffekt i resten av din verksamhet, speciellt l√∂nsamhet och kassafl√∂de, och har d√• r√•d att sv√§nga till m√∂jligheter och h√•lla sig smidig. √Ąven en f√∂rb√§ttring p√• bara n√•gra f√• po√§ng ger dig denna f√∂rdel.

Försäljning och marknadsföring

På en utmanande nedmarknad är det absolut nödvändigt att ta ett djupdyk i försäljnings- och marknadsföringskostnader. Det är dags att inse att det på marknader som dessa bara finns så mycket du kan växa. Oavsett om det är churn eller om det bara är människor som inte är intresserade av att köpa en ekonomisk nedgång, kommer du att se en minskning av effektiviteten i din försäljning och marknadsföring.

Håll dig känslig för marknaden och håll dig känslig för den kundbas du betjänar och ta hänsyn till din snabba tillväxt. Det är kanske dags att börja skära ner dina försäljnings- och marknadsföringskostnader så att du kan spendera mindre och återfå det kassaflöde du behöver för att leda till andra delar av ditt företag när du, dina kunder och ekonomin i huvudsak omgrupperas.

Håll ditt bräde ombord

I det nuvarande klimatet är strategisk kommunikation med din styrelse nyckeln. Du måste alltid vara redo att tydligt beskriva var ditt företag står och hur dina typiska riktmärken har förändrats.

Och viktigast av allt, kunna dela vad du kan ändra och vad du inte kan, och din strategi inte bara för tillfället, utan när marknaden återhämtar sig. Alla företag måste ha långsiktiga möjligheter i åtanke och förbli flexibla Рförbered dig för nu, men skär inte så långt in i tillväxtstrategierna som i slutändan ger det bränsle du behöver.

För en djupare dykning i SaaS-mätvärdena måste du hålla koll på, de viktigaste resultaten från KeyBanc SaaS-undersökningen 2020 och hur du utvecklar en väg framåt, missa inte detta VB Live-evenemang.


Missa inte!

Registrera dig här gratis.


Du lär dig mer om:

COVID-riktmärken för ARR, churn, CAC och kapitaleffektivitet Hur man mäter relativ framgång när det gäller tillväxt och lönsamhet för kassaflöden Jämförelser mellan finansieringssteg, go-to-market-modeller, typ av produkt och primär köpare Verksamhetsjusteringar företag gör i efter den föränderliga miljön

Högtalare:

David Spitz, Verkställande direktör, KeyBanc Capital Markets
David Appel, Head SaaS Vertical, Sage Intacct Moderated by VentureBeat