Nintendo förlorar återbetalningsfall för förbeställning i Tyskland

Nintendo förlorar återbetalningsfall för förbeställning i Tyskland


Den högre regionala domstolen i Frankfurt har fällt Nintendo i ett överklagande av ett beslut från 2020 angående dess förbeställningspolicy. Det ursprungliga fallet mot Nintendo började efter att det anklagades för att ha brutit mot Europas konsumenträttsdirektiv genom att inte erbjuda förbeställningar.

2018 hävdade det norska konsumentrådet att det enda möjliga undantaget från direktivet gällde digitalt innehåll där framförandet hade börjat. Eftersom ingen föreställning hade börjat i någon given förbeställning kunde Nintendo inte ta emot något undantag.

2020 kom Nintendo ut över det rättsfallet efter två års överläggningar. Nintendo hävdade att försäljningskontraktet uppfylldes när spelet började laddas i förväg. Det beslutet överklagades omedelbart av den tyska konsumentskyddsmyndigheten och Norges konsumentråd.

Nu har den tyska hovrätten upphävt sitt beslut. Den tyska konsumentskyddsmyndigheten hävdade att eftersom ett förinstallerat spel låstes upp genom en separat nedladdning var programvaran värdelös. Eftersom programvaran var oanvändbar förblev försäljningsavtalet ouppfyllt.

Det norska konsumentrådets ursprungliga klagomål sammanfattade situationen väl.

“Det √§r riskabelt att f√∂rbest√§lla fr√•n andra plattformar √§n Steam och Origin”, skrev det i sin studie av sju olika digitala plattformar. “Om du inte √§r 100% s√§ker p√• att det h√§r spelet kommer att vara ett bra k√∂p f√∂r dig, k√∂p det inte i f√∂rv√§g.”

Medan de flesta av plattformarna i fråga sedan dess har antagit återbetalningspolicyer, stämmer en del av den ursprungliga känslan. Om du inte är säker på att du kommer att älska ett spel, kanske inte förbeställ.

GamesBeats trosbek√§nnelse n√§r man t√§cker spelindustrin √§r “d√§r passion m√∂ter aff√§rer.” Vad betyder det h√§r? Vi vill ber√§tta hur nyheterna √§r viktiga f√∂r dig — inte bara som beslutsfattare p√• en spelstudio, utan ocks√• som fan av spel. Oavsett om du l√§ser v√•ra artiklar, lyssnar p√• v√•ra podcaster eller tittar p√• v√•ra videor, kommer GamesBeat att hj√§lpa dig att l√§ra dig om branschen och njuta av att engagera dig i den. L√§s mer om medlemskap.