Trots betydande investeringar i verktyg kämpar 74 % av företagen för att uppnå verklig observerbarhet, enligt en ny rapport från LogDNA och Harris Poll.
Två tredjedelar av de tillfrågade i undersökningen rapporterar att de spenderar 100 000 USD eller mer årligen på observationsverktyg, med 38 % som spenderar 300 000 USD eller mer årligen. I många fall använder företag mer än fyra olika verktyg, men många är missnöjda och hänvisar till problem med användbarhet (66 %), hinder för samarbete mellan team (67 %) och utmaningar med routing av säkerhetshändelser (58 %). Andra smärtpunkter inkluderar att mata in data till ett standardformat (32 %) och dirigera den till flera verktyg för olika användningsfall (30 %). Mer än hälften av de tillfrågade anger att de skulle vilja byta ut de verktyg de använder.
Det är uppenbart att organisationer måste skapa mer värde från sin observerbarhetsdata, särskilt loggdata, men de kämpar för att hitta verktyg som gör det enkelt för flera intressenter att få fram handlingsbara insikter. I genomsnitt kräver mer än tre team åtkomst till dessa data – inklusive utveckling, IT-drift, konstruktion av webbplatstillförlitlighet och säkerhet – men undersökningsresultat indikerar att befintliga verktyg inte stödjer flera användningsfall. Som ett resultat av detta lägger företag mer tid på att försöka lösa problem.
Undersökningsresultat visar också att organisationer kämpar för att kontrollera kostnaderna förknippade med skyhöga volymer av maskindata. Nio av 10 företag anger att de förlitar sig på loggdata för att spåra applikationers prestanda och identifiera hot och onormal aktivitet. Men i ett försök att minska kostnaderna begränsar 57 % mängden loggdata de får in eller lagrar och 55 % begränsar mängden de dirigerar till sin SIEM. I många fall har de inte tillgång till den data de behöver, vilket saktar ner felsökning, felsökning och incidenthantering och ökar säkerhetsrisken.
Ändå sa 85 % av deltagarna att de tror att verklig observerbarhet är möjlig. Innovation i utrymmet kan ge exceptionellt värde när ny teknik dyker upp för att göra observerbarhetsdata mer tillgänglig för flera användningsfall, mer handlingskraftig för team och billigare att inta, lagra och hantera.
Rapportens resultat är baserade på en undersökning av The Harris Poll av mer än 200 seniora ingenjörer som är ansvariga för observerbarhet och loggdatahantering hos företag över hela USA.
Läs hela rapporten från LogDNA.
VentureBeats uppdrag ska vara ett digitalt stadstorg för tekniska beslutsfattare att få kunskap om transformativ företagsteknik och handla. Läs mer om medlemskap.
