Samarbetar om framtidens arbete

Samarbetar om framtidens arbete


Arbetsparadigmet frÄn mÄndag till fredag, 9 till 5 bröt för ungefÀr ett decennium sedan nÀr smartphone-antagandet blev utbrett. Effekten har accelererat under de senaste fem Ären och inlett en era av hyperrörlighet och utvecklingen av den distribuerade arbetskraften.

Ju mer sofistikerad kommunikationsteknik blir, desto snabbare gĂ„r vi bort frĂ„n den centraliserade, hierarkiska kontorsmodellen. Arbetsuppfattningen har skiftat frĂ„n ”rumpor i sĂ€ten” till resultatdrivna tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt som ger stora fördelar för bĂ„de företag och anstĂ€llda. Faktum Ă€r att molnbaserad projektledning och virtuella team snabbt blir normen: Över 16% av företagen vĂ€rlden över anstĂ€ller endast fjĂ€rrteam.

Betydande fördelar för bÄde anstÀllda och företag

Den flexibla nya arbetsstilen gÄr lÄngt för att lösa den utmaning mellan arbete och liv som uppstÄr i den moderna vÀrlden. Inte bara kan anstÀllda hantera arbetsutmaningar nÀr de Àr pÄ sprÄng, de kan arbeta nÀr de Àr mest produktiva och ha tillgÄng till sina team och deras projekt nÀr insikt eller möjlighet slÄr till. Och produktivitetsuppgÄngen, nÀr anstÀllda arbetar mer kommunikativt och samarbete, erbjuder ekonomin 900 till 1,3 biljoner dollar.

En fjÀrrstyrka ger ett antal fördelar till smÄ och vÀxande företag; talang kan hÀmtas frÄn var som helst i vÀrlden och till prispunkter som fungerar för bÄde företaget och den anstÀllde. Snöbollskostnaden för att upprÀtthÄlla en fysisk arbetsplats minskar dramatiskt. Ett företag kan vÀxa sömlöst nÀr anstÀllda Àr virtuella och med betydligt lÀgre kostnad för ombord. FjÀrranstÀllda med flexibla liv och arbetsstilar ökar produktiviteten med 13% och tar fÀrre sjukdagar och pauser.

Det Ă€r inte förvĂ„nande att 98% av de tillfrĂ„gade i en 24 000 anstĂ€lld undersökning sa att “var som helst som arbetar” har pĂ„verkat deras produktivitet kraftigt. Ett företag sparar i genomsnitt 11 000 dollar per person och Ă„r nĂ€r deras arbetare ansluter nĂ€stan 50% av tiden.

Utvecklingen av samarbetesteknik

Det finns stora resurser tillgÀngliga för att hjÀlpa företag att hantera och vÀxa en fjÀrrstyrka. Gartner rapporterar en massiv förbÀttring av verktyg som meddelanden, meddelandeplattformar och videosamtal under de senaste fem Ären och förutspÄr att den globala marknaden för verktyg för samarbete pÄ arbetsplatsen kommer att vÀxa frÄn uppskattningsvis 2,7 miljarder dollar 2018 till 4,8 miljarder dollar Är 2023, eller nÀstan dubbelt i storlek.

“Du vill att de bĂ€sta mĂ€nniskorna ska kunna arbeta med varandra, Ă€ven om de inte passar fysiskt pĂ„ samma kontor eller till och med i samma tidszon”, sĂ€ger Cory Treffiletti, global marknadschef för Webex och Collab Demand Gen pĂ„ Cisco.

Som alltid Ă€r anslutning ansikte mot ansikte viktigt för att upprĂ€tthĂ„lla teambindningar – och en ansikte mot ansikte Ă€r 34 gĂ„nger mer framgĂ„ngsrik Ă€n ett e-postmeddelande, och talade ord stĂ„r för endast 7% av konversationens avsikt, medan kroppssprĂ„k och röstton förmedlar 55% och 38% av den betydelsen.

DĂ€rför har videokonferenser blivit grunden för den distribuerade arbetskraften. Det samlar hela team i realtid för att hĂ„lla möten, brainstorma och fatta beslut. Och till skillnad frĂ„n bara ljudmöten – dĂ€r det Ă€r lĂ€tt för deltagarna att dela uppmĂ€rksamheten, titta pĂ„ andra skĂ€rmar och stĂ€lla in – anstĂ€llda blir mer engagerade nĂ€r video Ă€r inblandad. Videosamtal spelar ocksĂ„ en nyckelroll för att sĂ€nka kostnaden för affĂ€rer genom att ersĂ€tta majoriteten av affĂ€rsresor.

NĂ€sta generation av samarbetsverktyg

Idag Àr videosamtal bara bordssatsningar. NÀsta generation av samarbetesteknik samlar flera verktyg under ett paraply, vilket gör det möjligt för medarbetare att dela och samarbeta i dokument i realtid, till exempel Cisco Webex-lösningar. Arbetstagare mÄste ha tillgÄng till verktyg som virtuell virtuell whiteboarding och kunna spara dessa dokument och dela dem med utökade team, oavsett om de kan delta i konversationen vid den planerade tiden.

FörmÄgan att ha allt detta under en applikation Àr viktigt. Du behöver inte mer sy ihop nÄgra av de flera verktyg för bÄde stationÀra och mobila enheter som exploderar pÄ marknaden. Du kan ha dessa funktioner tillgÀngliga och inbyggda i en uppsÀttning verktyg. Detta Àr nÀsta grundlÀggande förÀndring i arbetslivet, sÀger Treffiletti.

För att dra nytta av de möjligheter en distribuerad arbetskraft erbjuder mÄste företag veta att deras virtuella delnings- och samarbetsverktyg Àr lÀttillgÀngliga och vara övertygade om att de kommer att arbeta hela tiden, oavsett om de Àr mobila eller stationÀra eller en teknikstack installerad vid företagets huvudkontor.

Kognitivt samarbete som drivs av AI

Virtuella samarbetslösningar som stöds av artificiell intelligens, maskininlÀrning och automatisering kan minska bullret frÄn den dagliga arbetsdagen.

Artificiell intelligens kan möjliggöra virtuella assistenter som till exempel kan förstÄ en anstÀllds kalender och proaktivt visa upp viktiga uppgifter och möten nÀr de uppstÄr. En virtuell assistent som drivs av AI kan fÄnga ÄtgÀrdsposter tillsammans med mötesanteckningarna som krÀvs och leverera dem till deltagarna efterÄt, eller skjuta dem direkt i arbetsflöden, som projektledningsverktyg och att göra-listor. Det kan till och med sjÀlvstÀndigt schemalÀgga uppföljningar och pÄminnelser och bjuda in ett team till nÀsta samarbetsmöte om en vecka.

“Vi lever och verkar i en vĂ€rld just nu dĂ€r tekniken i de flesta fall har distraherat mĂ€nniskor i möten”, sĂ€ger Treffiletti. ”Vi börjar se pendelskiftet till en punkt dĂ€r tekniken blir kompletterande, sĂ„ att mĂ€nniskor kan fokusera mer i en konversation, fokusera pĂ„ samarbetet och kĂ€nna sig sĂ€kra pĂ„ att nyckelpunkterna frĂ„n dessa konversationer kommer att extraheras och sparas till anvĂ€ndas senare. ”

Ett AI-driven virtuellt samarbetsverktyg kan ocksÄ fÄnga ögonblick dÀr samarbete Àr spontant och ovÀntat. Tekniken kan omedelbart spela in en konversation som hÀnder i farten för att delas med utökade teammedlemmar, sÄ att de inte missar innehÄllet och kontexten för den konversationen.

Denna typ av samarbete Àr kraftfullt; en arbetare som kÀnner sig helt inbÀddad i ett samarbetsgrupp stannar 64% lÀngre Àn de som arbetar ensamma och Àr mer motiverade nÀr de tar sig an utmaningar.

“NĂ€r företag frĂ€mjar samarbete genom sina team och ger en mer flexibel arbetsplats, skapar de en miljö dĂ€r de anstĂ€llda kĂ€nns som om de fĂ„r stöd av företaget och fĂ„r de verktyg de behöver för att lyckas,” Treffiletti. “Den hĂ€r typen av arbete och verktygen som stöder den Ă€r en grundlĂ€ggande förĂ€ndring som kommer att fortsĂ€tta att fĂ„ djupgĂ„ende inverkan nĂ€r den distribuerade arbetskraften fortsĂ€tter att utvecklas.”