Uber har lanserat ett par funktioner utformade för att förbättra upplevelsen av och öka transparensen för förare. För några månader sedan började åkådningsjätten pilotera en funktion som heter “Upfront Fares” i en handfull städer. Nu utökar den sin tillgänglighet och rullar ut den till de flesta av USA under de kommande månaderna. När de får tillgång till funktionerna kommer förare att se hur mycket de kommer att tjäna och vart de ska för en resa på förfrågan innan de accepterar bokningen.
Enligt hjälpsidan som förklarar hur Upfront-priser fungerar, beräknar Uber beloppet som det visar med hjälp av flera faktorer, “inklusive baspriser, beräknad reslängd och varaktighet, upphämtningssträcka och ökningspriser.” Uber kommer också att visa förare korsningsgatorna närmast hämtnings- och avlämningsställena för att hjälpa dem att fatta ett beslut. Dessutom kommer Uber också att utöka tillgängligheten för “Trip Radar”, en funktion som visar förare en lista över möjliga resor i närheten, tillsammans med Upfront Fares. De kommer fortfarande att få individuella reseförfrågningar, men nu kan de välja en annan bokning som kanske passar dem bättre.
Uber positionerar dessa nya funktioner som ett sätt att stödja sina förare, men som noterar är effekten de kan ha på kunderna fortfarande oklar. De kan sluta missbrukas och leda till ökad diskriminering av ryttare och resor om förare ser på dem som verktyg för att undvika specifika stadsdelar. Som sagt, funktionerna kan också förhindra inställda resor, eftersom de tillåter förare att fatta ett medvetet beslut när de accepterar resor.
Företaget har också lanserat ett nytt Uber Pro-bankkort som kommer att göra det möjligt för förare att tjäna pengar för att få bensin på utvalda stationer. Tillbaka i mars lade Uber också till en bränsletilläggsavgift för åkturer och leveranser, för att hjälpa förare att hålla jämna steg med skyhöga bensinpriser.
